Política de Privacidad
Fecha de entrada en vigor: 17/07/2025
Última actualización: 17/07/2025
Echo Care ABA (“Echo Care”, “nosotros” o “nuestro”) se compromete a proteger la privacidad y confidencialidad de su información personal y relacionada con la salud. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y servicios asociados, conforme a las leyes federales y estatales de privacidad, incluyendo la Ley de Protección al Consumidor de Nueva Jersey y la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro de Salud de 1996 (HIPAA).
Al acceder o utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que usted proporciona voluntariamente al enviar consultas a través de nuestro sitio web, completar formularios de contacto o admisión, o al comunicarse con nuestro equipo. Esta información puede incluir su nombre completo, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal e información relacionada con las necesidades de terapia de un niño. Si solicita o recibe servicios de salud conductual, también podemos recopilar Información de Salud Protegida (PHI), como diagnósticos, planes de tratamiento, información de seguro u otros datos clínicos.
Además, nuestro sitio web puede recopilar automáticamente información no identificable personalmente, como su dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, fecha y hora de acceso, y páginas visitadas. Estos datos nos ayudan a mejorar la funcionalidad y seguridad del sitio.
2. Uso de la Información
La información que recopilamos se utiliza para comunicarnos con usted, responder a sus consultas, brindar servicios relacionados con la terapia ABA, programar consultas y apoyar operaciones administrativas internas. También podemos usar datos agregados y no identificables con fines analíticos o de mercadeo para mejorar nuestro sitio web y los servicios que ofrecemos.
Cualquier dato relacionado con la salud se maneja en cumplimiento con HIPAA y se utiliza únicamente con fines directamente relacionados con el tratamiento, pago u operaciones de atención médica, o según lo autorizado por usted o requerido por la ley.
3. Divulgación de la Información
Echo Care ABA no vende, alquila ni intercambia su información personal. La información puede divulgarse a proveedores de servicios de confianza que nos asisten en el mantenimiento del sitio web, alojamiento de datos o gestión de comunicaciones, siempre que estén obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y cumplir con las leyes aplicables.
También podremos divulgar información cuando sea requerido por ley federal o estatal, orden judicial o citación válida, o cuando sea necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes, personal o del público. Las divulgaciones que involucren PHI se realizarán estrictamente conforme a las regulaciones de HIPAA.
4. HIPAA y Protección de Información de Salud
Como proveedor de servicios de salud, Echo Care ABA cumple con las disposiciones de privacidad y seguridad establecidas por HIPAA. Toda PHI recopilada se almacena, transmite y accede utilizando métodos seguros diseñados para prevenir el uso o divulgación no autorizada. Nuestro personal recibe capacitación en cumplimiento de HIPAA, y se implementan medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger la integridad y confidencialidad de todos los datos relacionados con la salud.
5. Sus Derechos Según la Ley de Nueva Jersey
Como residente de Nueva Jersey, usted tiene derechos específicos con respecto al uso y control de su información personal. Tiene derecho a solicitar acceso o corrección a los datos personales que mantenemos sobre usted. También puede solicitar que eliminemos cierta información, que restrinjamos su uso o que nos opongamos a ciertas prácticas, sujeto a limitaciones legales o contractuales.
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud por escrito a la información de contacto provista en esta política. Responderemos dentro de un plazo razonable y conforme a las leyes aplicables.
6. Medidas de Seguridad de Datos
Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger su información personal y de salud contra el acceso no autorizado, mal uso o pérdida. Estas medidas incluyen servidores seguros, cifrado, controles de acceso y capacitación regular al personal. Si bien nos esforzamos por proteger sus datos, ningún sistema es completamente seguro. Recomendamos que tome precauciones al enviar información en línea.
7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación y monitorear el rendimiento del sitio. Las cookies nos permiten reconocer a los usuarios que regresan, personalizar contenido y analizar el tráfico. Puede modificar la configuración de su navegador para desactivar cookies, aunque esto podría afectar ciertas funciones del sitio.
8. Enlaces Externos
Para su conveniencia, nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Echo Care ABA no se hace responsable del contenido, prácticas de privacidad ni políticas de manejo de datos de dichos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.
9. Privacidad Infantil
Nuestros servicios están dirigidos a padres, tutores y cuidadores. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que se ha recopilado dicha información sin la debida autorización, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.
10. Actualizaciones de la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán en esta página junto con la fecha de entrada en vigor. El uso continuado de nuestro sitio o servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de la política revisada.
11. Información de Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, sus derechos o cómo utilizamos su información, contáctenos:
Echo Care ABA
Teléfono: (908) 263-0277
Correo electrónico: nicky@echocareaba.com